O que é o VoxCidade?
O VoxCidade é um aplicativo de cuidado urbano colaborativo que conecta o cidadão à sua prefeitura. Com ele você registra problemas da cidade — como buracos, iluminação apagada, lixo ou praças abandonadas — com foto e localização, e acompanha a resolução em tempo real.
O VoxCidade é gratuito?
Sim. O aplicativo é totalmente gratuito para o cidadão. Você não paga nada para registrar solicitações, acompanhar o status ou usar qualquer recurso do app.
Como registro um problema na minha cidade?
Abra o app, tire uma foto do problema, confirme a localização pelo GPS e descreva brevemente o que está acontecendo. Em poucos toques a solicitação é enviada à prefeitura. Você também pode registrar apenas falando — a IA transcreve e classifica para você.
Que tipos de problema posso registrar?
São 29 categorias com subcategorias detalhadas, cobrindo desde buracos e sinalização até iluminação pública, limpeza urbana, arborização e saneamento. Se você vê algo que precisa de atenção na cidade, provavelmente há uma categoria para isso.
Como acompanho o andamento da minha solicitação?
Cada solicitação tem um status atualizado em tempo real. Você recebe notificações a cada mudança — de recebida até resolvida — e pode ver todo o histórico dentro do app.
O que é a análise por inteligência artificial?
Ao enviar uma foto, a IA analisa a imagem e sugere automaticamente a categoria do problema, agilizando o registro e ajudando a prefeitura a triar as solicitações com mais rapidez.
Posso registrar por voz, sem digitar?
Sim. Basta descrever o problema falando: a IA transcreve o áudio e classifica a ocorrência automaticamente. É a forma mais rápida e acessível de registrar.
Como funcionam os pontos e os títulos (gamificação)?
A cada solicitação você acumula pontos, com bônus por incluir foto, GPS e descrição detalhada. Os pontos fazem você subir de nível e conquistar títulos que reconhecem seu engajamento com a cidade. Quanto mais você cuida, mais reconhecido é.
Meus dados estão seguros?
Sim. O VoxCidade segue a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), protege as informações com criptografia AES-256 e roda em infraestrutura em nuvem com proteção contra ataques via Cloudflare. Veja detalhes na nossa Política de Privacidade.
Posso excluir minha conta? Consigo reativá-la depois?
Sim. Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelo próprio aplicativo. Se mudar de ideia, a reativação é feita de forma segura por um link enviado ao seu e-mail.
Minha cidade ainda não está no VoxCidade. O que posso fazer?
O VoxCidade atende municípios que aderiram à plataforma. Se a sua cidade ainda não participa, fale com a gente e indique o VoxCidade à sua prefeitura. Quanto maior a demanda dos cidadãos, mais rápido a adesão acontece.
Represento uma prefeitura. Como levar o VoxCidade para o meu município?
Para gestores públicos, o VoxCidade oferece um painel administrativo completo, com dashboard de indicadores, gestão de solicitações e relatórios por período, categoria e região. Entre em contato para conhecer a solução e agendar uma demonstração.
Em quais celulares o VoxCidade funciona?
O aplicativo é desenvolvido para Android e estará disponível em breve na Google Play. Assim que for publicado, o link de download estará aqui no site.
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